Barrierefreie Websites im Tourismus.
Geprüft zum Festpreis.

Das hängt vor allem von zwei Dingen ab: Können Gäste auf deiner Website online buchen, also einen Vertrag abschließen? Und wie groß ist dein Betrieb? Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Bilanzsumme sind bei Dienstleistungen ausgenommen (§ 3 Abs. 3 BFSG). Eine Rechtsberatung geben wir nicht. Wir prüfen den technischen Stand deiner Website, und der zählt für jeden Gast, ob Pflicht oder nicht.

Ja, so weit ein Gast es auf deiner Website erlebt: vom Aufruf bis vor die Zahlung. Fehler im Buchungssystem selbst kann nur dessen Anbieter beheben. Du bekommst dafür eine eigene Liste, die du weitergeben kannst.

Die Kennzeichnung „Reisen für Alle“ beruht auf einer Erhebung vor Ort: Zugänge, Zimmer, Informationen für Gäste. Die Website kommt in einzelnen Kriterien vor, eine technische Prüfung nach WCAG oder EN 301 549 ist das aber nicht. Wir prüfen genau diesen Teil: ob Gäste deine Seite und die Buchung mit Tastatur und Screenreader nutzen können. Beides ergänzt sich.

Der Bericht nennt jede Stelle mit Seite, Problem und Priorität. Deine Agentur kann damit sofort arbeiten. Auf Wunsch stimmen wir uns direkt mit ihr ab.

Das hängt von System und Umfang ab. Nach dem Schnellcheck weißt du, was ansteht. Umsetzung durch uns ab 3.900 € zum Festpreis, oder wir begleiten deine Agentur.

Ja. Bestellst du innerhalb von 3 Monaten nach dem Schnellcheck den Prüfbericht oder das Startpaket, ziehen wir die 490 € vom Preis ab.

Oft ja, aber nicht immer. Wird eure Tourist-Info direkt von der Gemeinde betrieben, gelten die Regeln für öffentliche Stellen. Bei einer GmbH oder einem Verein hängt es davon ab, ob ihr überwiegend öffentlich finanziert oder kontrolliert werdet und ob eure Aufgabe im Allgemeininteresse liegt und nicht gewerblich ist. Maßgeblich ist das Landesrecht eures Bundeslands. Klärt das am besten mit eurem Träger. Wir prüfen in beiden Fällen nach demselben Maßstab und erstellen auf Wunsch die Erklärung zur Barrierefreiheit.

Antwort auf deine Anfrage innerhalb eines Werktags, der Schnellcheck dauert 5 Werktage. Plane Änderungen am besten vor Saisonbeginn ein.

Ja. In der Jahresbetreuung Plus sind 3 PDFs im Jahr enthalten. Einzelne PDFs prüfen wir nach Absprache zum Festpreis.

Nein. Der „BITV-Test“ ist ein eigenes Prüfverfahren von BIK, das nur Mitglieder des BIK-Prüfverbunds anbieten. Wir prüfen nach der EN 301 549. Auf diese Norm stützen sich die Vorgaben für öffentliche Stellen, für Websites entspricht sie WCAG 2.1 Stufe AA. Wenn deine Stelle ausdrücklich einen BITV-Test braucht, sagen wir dir das offen.